Изучение читателя-ребенка в библиотеке.

Неотъемлемую часть работы библиотекаря составляет изучение читателей-детей, которое обеспечивает выбор наиболее действенных методов и форм руководства чтением, гармоничного воспитания детей и подростков средствами литературы.

Изучение читателя осуществляется в повседневной работе на основе единых принципов и преследует конкретные практические цели.

Первый принцип: изучать ребенка-читателя нужно в тесной связи с изучением его как личности. Это не значит, что библиотекарь должен заняться разносторонним целенаправленным изучением личности ребенка. Он общается с читателем в лучшем случае несколько раз в месяц и не имеет такой возможности. Но он наблюдает, изучает читателя как личность не прямо, а косвенно. Все методы изучения - беседа, наблюдение, анализ читательских формуляров, - не теряя своей библиотечной направленности, одновременно более глубоко раскрывают библиотекарю личность ребенка. Его характеристику как читателя можно составить, зная его интересы и увлечения, взаимоотношения с товарищами, семьей и школой.Тогда будут понятны индивидуальные различия в чтении, в отношении к книге у ребят одного и того же возраста, и библиотекарь сможет формировать и направлять читательские интересы.

Второй принцип, вытекающий из положений советской педагогики и психологии: изучая читателя-ребенка, одновременно развивать и направлять его интересы. Библиотекарь изучает ребенка в процессе руководства его чтением, одновременно воспитывая его как читателя.

Третий принцип: изучение читателя в детской библиотеке тесно связано с изучением книги. В самой книге, ее видовой и жанровой специфике необходимо выявлять потенциальные возможности и способы воздействия на читателя. Общего представления о книге и ее содержании библиотекарю недостаточно. Ему важно понимать, на какие читательские качества рассчитаны произведения разных видов и жанров, чего они требуют от читателя, как функционируют в его сознании. Чтобы осуществлять дифференцированное руководство чтением детьми этих произведений, библиотекарю нужно знать и особенности читателя, и особенности книги; уметь верно, соотнести их друг с другом.

В изучении читателей-детей важная роль принадлежит анализу читательского формуляра. Это основной документ, раскрывающий общее и особенное в чтении отдельного читателя или конкретной группы. Однако формальное ведение формуляра ничего не дает ни для изучения читателя, ни для руководства чтением.

Для изучения юного читателя ценны такие сведения, как дословно записанный спрос читателя, причина спроса и отношение к прочитанной книге, хотя таких специальных граф в формуляре нет. Библиотекари должны вести записи в формуляре регулярно, каждый раз, когда ребенок берет или возвращает книгу. Анализ данных позволяет проследить эффективность работы библиотеки, формирование и углубление интересов читателя к литературе различных видов и жанров, изменения в читательском восприятии по мере социально-возрастного развития ребенка.

Нужно периодически анализировать характер спроса, его причины. Определенность спроса на книгу, когда дети не только знают, о чем, но и что они хотят читать, и называют конкретные книги, конкретных авторов, может свидетельствовать о значительной роли библиотеки в формировании читателя. Преобладание неопределенного или тематического спроса детей ("что-нибудь интересное, не знаю что") - свидетельство того, что библиотека недостаточно работает со своими читателями, их чтение пущено на самотек, ребята плохо знают книгу, библиотечные формы пропаганды книги не оказывают воздействия на читательский спрос и культуру чтения детей.

Записи библиотекаря о причинах спроса позволяют получить данные и проанализировать:

- эффективность различных форм индивидуальной и массовой воспитательной работы библиотеки (обсуждений, бесед, библиографических обзоров и др.), наглядной библиотечной пропаганды;

- роль справочно-библиографического аппарата библиотеки в читательском выборе;

- влияние конкретной социальной среды на чтение детей и подростков;

- степень развития мотивов выбора и обращениям литературе из различных разделов библиотечного фонда и т.д.

Для сокращения времени на запись о причинах спроса библиотекарь может пользоваться системой условных сокращений: "ТВ", "Р" - телевидение, радио; "Б" - рекомендация библиотекаря; "ОД" - открытый доступ; "РБУ" - рекомендательный библиографический указатель; "В" - выставка; "Э" - энциклопедии, словари, справочники; "Д " - диспут; "РКР" - рекомендация классного руководителя и т.д.

В то же время записи библиотекаря об отношении читателя к книге, о характере читательского спроса должны фиксировать дословно читательские высказывания ("Коваля мне что-нибудь новое"). Дословная запись многое раскрывает библиотекарю: и результаты его работы ("Помните, Вы нам говорили"), и читательскую атмосферу в семье ("У мамы спрашивала"; "Мама очень-очень любила ее раньше"), и особенности восприятия, манеру ребенка говорить о книге и т.д.

Недопустимы сокращения, формализация ответов, когда записывается высказывание ребенка о прочитанной книге. Конечно, невозможно в повседневной работе фиксировать в формуляре отношение читателя к каждой библиотечной книге. Но если библиотекарь замечает что-то особенное, характеризующее отношение ребенка к конкретной книге, эту реакцию следует отметить на отдельной карточке, которая будет храниться в кармашке, приклеенном на внутренней стороне обложки формуляра.

Более глубокому изучению личности читателя, его отношения к книге и чтению способствуют и такие сведения: "О чем любит читать", "Какие предметы в школе считает наиболее интересными", "Любимое занятие", "Какими еще библиотеками пользуется". Анализ записей в этих графах формуляра дает представление об общей направленности личности читателя, шире раскрывает интересы и увлечения ребят, позволяет проследить возрастные изменения в их интересах (ведь читательский формуляр рассчитан на 5 лет, а все записи в графах должны датироваться), увидеть реальное место детской библиотеки среди других источников получения книг читателем.

Графа "Заметки библиотекаря" - это, по существу, определенный итог руководства чтением отдельного читателя за конкретный отрезок времени и размышления, выводы о направлениях дальнейшей работы.

Записи в эту графу формуляра каждого читателя необходимо производить, предварительно проанализировав общие сведения о читателе, соотнеся их с данными о мотивах выбора литературы ("Спрос", "Причина спроса"), о содержании и разносторонности чтения (выдача за определенный отрезок времени), о критериях оценки различных видов и жанров литературы ("Отношение к прочитанному"). Сюда же нужно записывать сведения о влиянии (или его отсутствии) семьи, школы, сверстников на чтение данного читателя, об его участии (или неучастии) в различных массовых мероприятиях библиотеки, о содержании выбора литературы из других источников (домашняя библиотека, школьная, библиотеки друзей, сверстников и др.).

Такая развернутая характеристика чтения, составленная по итогам анализа читательского формуляра, а также на основе наблюдений, бесед с читателем, поможет библиотекарю успешно вести индивидуальную работу, повысит качество руководства чтением.

Наблюдение - важный метод изучения читателя-ребенка в библиотеке. Значимость его многократно подчеркивала Н.К. Крупская: "Часто одно замечание ребенка, одна мимика ребенка вскрывает направленность интересов ребенка, его подготовку. Не надо длинных "разведочных" бесед, которые ребенка утомят, нужно учиться наблюдать ребят".

Метод наблюдения следует использовать и для проверки действенности библиотечных мероприятий, проявляющейся в практическом поведении юных читателей. Библиотекарь чаще всего ведет наблюдение незаметно для читателя. Но порой это нельзя скрыть от детей - например, когда библиотекарь наблюдает за группой ребят, знакомящихся с книжной выставкой или обратившихся к систематическому каталогу, и ребята видят, что библиотекарь ведет записи. В таких случаях он должен корректно разъяснить цели и задачи наблюдения. Хорошо поставленное наблюдение за читателями-детьми расширяет знания библиотекаря об их читательском поведении и в комплексе с другими методами изучения читателя служит укреплению научных основ руководства чтением детей и подростков.

Библиотекарь в своей повседневной работе с читателями-детьми может изучать их интересы и в условиях специально создаваемых экспериментальных ситуаций. С их помощью он стремится не только определить и зафиксировать, например, содержание чтения, его разносторонность, круг предпочитаемых изданий, ведущие мотивы обращения к литературе и критерии читательских оценок, но ставит своей целью помочь каждому ребенку продвинуться с данной (зафиксированной) на следующую, более высокую стадию, пробуя разные приемы при рекомендациях книг, в беседах о прочитанном, во время громких чтений и т.п.

В современных условиях актуальной задачей библиотекарей является развитие у читателей потребности в самообразовательном чтении научно-познавательной литературы по различным отраслям знания. Формированию и развитию интереса к ней способствуют такие приемы, как "книга для тебя", "книга-сюрприз" (их необходимо испытать во всех возрастных читательских группах).

Для читателя среди новинок или ранее изданной литературы отбирают наиболее подходящую книгу и при встрече сообщают ему, что она отложена специально для него. Если библиотекарь знает, чем интересуется читатель, и что читал раньше, то читатель живо откликается на рекомендацию и редко отказывается от предлагаемой ему книги.

Наряду с книгами, связанными между собой по проблематике, ребенку можно посоветовать книгу из незнакомой ему области, но, по мнению библиотекаря, заслуживающую его внимания. Для этого используется прием "книга-сюрприз". Важно, чтобы "книга-сюрприз" была интересна по оформлению, обладала бесспорными идейно-эстетическими достоинствами. Анализ данных такой экспериментальной работы позволит выяснить, можно ли "книгу-сюрприз" предлагать тем, кто читает научно-познавательную литературу не систематически, или же этот прием действует только по отношению к тем ребятам, у которых сформирован интерес к чтению научно-познавательной литературы, правда, из иной, нежели "книга-сюрприз", области знания.

Во время экспериментального изучения важно выяснить, можно ли с помощью приема "книга-сюрприз" вызвать у детей устойчивый интерес к ранее незнакомой им теме, виду литературы.

В своей каждодневной работе с читателями библиотекарь не может (да и не должен) применять метод эксперимента в чистом виде - как его используют в научных исследованиях. Чаще всего он создает для юных читателей ситуации, которые можно охарактеризовать как естественный психолого-педагогический эксперимент, позволяющий сочетать изучение читателей с их воспитанием и развитием. Например, чтобы выяснить, чем воздействует книга на ребенка - какие события и каких героев он выделяет, слушая выразительное чтение взрослого, какие настроения и чувства она вызвала, понравилась или нет и т.д., - можно организовать экспериментальное чтение и предложить его участникам сделать иллюстрации к книге (темы рисунков библиотекарь придумывает заранее в соответствии с целями эксперимента). При анализе рисунков разных читателей на одни и те же темы библиотекарь получит сопоставимые Данные об индивидуальных и типологических особенностях восприятия литературы конкретного жанра и вида той или другой группой читателей.

Охарактеризованные методы изучения читателя-ребенка применяются библиотекарем в различных сочетаниях, обусловленных необходимостью решения конкретных задач воспитания.

Из практического пособия «Библиотека и юный читатель» (1987).